DIALOOGBEGELEIDING

Wat doe je als er niet écht een conflict is, maar wel wrijving, onduidelijkheid of ontevredenheid in de communicatie?

Wat is dialoogbegeleiding?

Waar samen gewerkt wordt ontstaan soms irritaties en ongemak. Niet altijd eenvoudig om bespreekbaar te maken. Bijvoorbeeld omdat je bang bent dat je zelf te fel zult zijn en meer schade aanricht dan oplost. Of juist omdat je denkt dat de ander verbaal zo sterk is dat je je eigen punt niet goed kunt overbrengen. Of je bent een manager die aanvoelt dat het in zijn team niet lekker loopt. Je wilt de spanning doorbreken maar de situatie niet laten escaleren.

In dit soort situaties is dialoogbegeleiding een goede keuze. Onze taak: onderzoeken wat er speelt en ruimte te creëren waarin jullie weer met elkaar gaan communiceren. Of dit nou tussen twee personen is, in een team of tussen meerdere partijen.

Onze werkwijze
Eerst zullen wij onderzoeken wat maakt dat jij of jullie hulp inroepen en wat je ermee hoopt te bereiken. Dat kan via een online intake, of via 1-op-1 persoonlijke intakegesprekken. Soms hoeft dat ook niet en gaan we meteen aan tafel met alle betrokken personen.

Na een korte verkenning volgt een gestructureerd gesprek waarin ieder de gelegenheid krijgt om uit te leggen waar de schoen wringt. Als mediator/coaches beschikken we over verschillende technieken en oefeningen om jullie te helpen écht met elkaar in dialoog te gaan. Soms door een (ludieke)oefening of verrassende interventie. Misschien onderbreken we groepsproces en gaan we ook 1-op-1 nog verder de diepte in. Alles met het doel om op te lossen wat er mis is en vooral: ervan te leren en concrete actiepunten voor de toekomst te formuleren.